Son Değişiklik 19 Nisan 2018

Bu, SPD’nin gizlilik politikasıdır.  SPD, SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH ve SPD Development Company Limited’den oluşmaktadır.  SPD kişisel gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Veri koruma kanunu kapsamında SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH, bu sitede kişisel bilgilerinizin işlenmesini kontrol eden şirkettir. SPD, bu siteyi işletmek için güvenilir ortaklar kullanmaktadır.

Bu politikada SPD ve güvenilir ortaklarımız tarafından bu sitede ve hizmetlerin gerçekleştirilmesi sırasında toplanan bilgilerin türleri ve SPD’nin bu bilgileri nasıl kullandığı ve koruduğu açıklanmaktadır. Bu politikada siteyi ziyaret ettiğinizde veya hizmetleri talep ettiğinizde Kişisel Bilgilerinizin (aşağıda “Kişisel Bilgilerin Toplanması” kısmında açıklanmaktadır) toplanmasını istemediğinizde ne yapmanız gerektiği anlatılmaktadır. Aynı zamanda Kişisel Bilgilerinize erişmeyi, bunları düzeltmeyi, silmeyi veya gelecekteki kullanımına itiraz etmeyi nasıl talep edebileceğiniz açıklanmaktadır.

Bu politika sadece bu site ve SPD tarafından sunulan hizmetler için geçerlidir. Sınırlama olmaksızın, afişler, çekilişler ve SPD'nin sponsor olabileceği veya üçüncü taraflara ait sitelerde katılabileceği diğer reklam ya da tanıtımlar için geçerli değildir. SPD, size önceden bilgi vermeden bu politikayı değiştirme hakkını saklı tutmaktadır. SPD, her türlü yeni veya değiştirilmiş politikayı burada yayınlayacaktır ve bilgilendirilmek için bu sayfayı sıkça ziyaret etmeniz tavsiye edilmektedir. 

Bu Siteyi veya varsa SPD'nin sağladığı hizmetleri kullanarak (örneğin, SPD şirket içi Müşteri Hattını arayarak), geçerli politika hükümlerini sayfanın bu kısmında yayınlanan haliyle kabul edersiniz.  Bunun yanında, Kullanım Koşulları bu site ve hizmetler için geçerlidir.

Bu politikadaki hiçbir koşulu kabul etmediğiniz takdirde lütfen bu sitede veya hizmetleri talep ederken hiçbir Kişisel Bilgi sunmayın (aşağıda “SPD’nin topladığı Kişisel Bilgiler” olarak tanımlanmaktadır).

SPD’nin topladığı Kişisel Bilgiler

Bu politikada “Kişisel Bilgiler”, şu tür kişisel olarak tanımlanmayı sağlayan bilgiler anlamına gelmektedir:

  • Ad.
  • Posta adresi.
  • SPD Careline’ı aradığınızda telefon numarası ve kayıtlar.
  • Banka bilgileri.
  • Ekran adı.
  • Doğum tarihi.
  • E-posta adresi.
  • Ürün kullanımıyla ilgili sağlık bilgileri gibi sağlık bilgileri.
  • Gelecekteki iletişim tercihleri.
  • Bizi aradığınızda, sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya mobil uygulamalarımızı veya hizmetlerimizi kullandığınızda makul olarak şahsen tanınmanız için kullanılabilecek olan diğer her türlü bilgi.

Bu siteyi veya hizmetleri kullanırken SPD, yukarıdaki herhangi türdeki Kişisel Bilgilerin bir kısmını veya tamamını toplayabilir. Siz gönüllü olarak vermedikçe SPD hiçbir Kişisel Bilgi toplamaz.

SPD'ye Kişisel Bilgiler sağladığınızda SPD'nin bu bilgileri bu politikaya uygun olarak kullanmasına izin vermiş olursunuz. Buna, yerel kanunlarınızın gerektirdiği veya izin verdiği kadarıyla şu haklarınız dahildir:

  • SPD’nin Kişisel Bilgileri bu politikada açıklandığı şekilde kullanmasını sınırlandırma;
  • Bu Sitede SPD’nin topladığı Kişisel Bilgilere erişim veya bunların kopyalarını talep etme;
  • SPD’nin her türlü hatayı güncellemesini veya düzeltmesini talep etme;
  • SPD’nin Kişisel Bilgilerinizi kullanmasına itiraz etme veya bunu sınırlandırma; 
  • SPD’den Kişisel Bilgilerinizi veri tabanımızdan silmesini veya engellemesini talep etme ve
  • İlgili veri koruma gözetim makamına Kişisel Bilgilerinizin işlenmesi hakkında bir şikayette bulunma.

Bu hakları uygulamak için lütfen aşağıdaki “İletişim Kurulacak Kişi” bölümündeki bilgiler yoluyla SPD ile iletişime geçin; Hizmetlerimizden bazıları size sadece bize uygun Kişisel Bilgileri vermeniz halinde sunulabilir. SPD’nin sakladığı Kişisel Bilgilerin korunmasına yardımcı olması için SPD, bilgilerinize erişmenize izin vermeden önce kimliğinizi kontrol etmeyi gerekli görebilir. Geçerli kanun kapsamında izin verildiği takdirde SPD'nin size SPD'nin sakladığı Kişisel Bilgilerin herhangi birinin bir kopyasını sunmadan önce bir ücret uygulayabilir.

SPD, 13 yaşın altındaki veya yerel kanunlarda tanımlanan yaşın altındaki çocuklar hakkında Kişisel Bilgileri toplamayı veya saklamayı istememektedir.  Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.   13 yaşın altındaysanız, lütfen bir ebeveyninizin veya vasinizin açık onayı ve katılımı olmadan hiçbir Kişisel Bilgiyi göndermeyin.

SPD Bilgilerinizi Nasıl Kullanır 

Bu sitede Kişisel Bilgilerinizi sunduğunuzda veya hizmetleri talep ettiğinizde SPD, bunu sınırlı olmamak kaydıyla aşağıdakileri içeren toplanma amacı doğrultusunda kullanacaktır: 

  • SPD, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve karşılamak için güvenilir ortaklarımızdan Kişisel Bilgileriniz dahil toplanan verilerin işlenmesini ve analiz edilmesini isteyebilir.
  • Bir e-posta haber bültenine abone olursanız veya SPD'den bilgi isterseniz, SPD, size ilginizi çekebileceğini düşündüğü SPD ürünleri ve/veya hizmetleri hakkında bilgi ve/veya teklifler gönderebilir ya da sizi ürünlerimizle ilgili araştırma, promosyon veya diğer etkinliklere (ürünlerimiz hakkında müşteri görüşleri dahil fakat bunlarla sınırlı olmayacak şekilde) davet edebilir. SPD'nin sizinle iletişim kurmasından dilediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. (Abonelikten nasıl ayrılacağınız hakkında bilgi için aşağıdaki "İletişim Kurulacak Kişi" bölümüne bakın.)
  • SPD’den bir ürün veya hizmeti talep ederseniz SPD, talebinizi yerine getirmek için Kişisel Bilgilerinizi kullanabilir ve bunları güvenilir ortaklarımızla paylaşabilir (bununla sınırlı olmamak kaydıyla ürün veya hizmetin sunulmasına izin vermek dahil). SPD, talebinizi yerine getirmek dışında bu güvenilir ortaklara Kişisel Bilgilerinizi başka hiçbir şekilde kullanma izni vermemektedir.

SPD’nin kanunen yapılması gerektiği takdirde Kişisel Bilgilerinizi açıklayacağına lütfen dikkat edin. Kişisel Bilgileriniz, bazı ülkelerde yerel kanunlar kapsamında emniyet ve güvenlik kurumları ile paylaşılabilir.

SPD'nin Toplayabileceği Diğer Bilgiler

Bu site sizden başka bilgileri de alabilir, örneğin SPD, sitemize erişme tarih ve saati, kullandığınız web tarayıcısının türü ve tanımlama bilgilerini (cookies) kullanarak kendisinden sitemize bağlandığınız internet sitesi hakkındaki bilgileri de toplayabilir.

Tanımlama bilgisi (cookie) bu tanımlama bilgisini düzenleyen sitenin anlayabileceği bir siteyi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük bir dosyadır. SPD bu siteye yaptığınız ziyaretler sırasında, ziyaret ettiğiniz site bölgeleri ve site üzerinden kullandığınız hizmetler gibi bilgileri toplamak amacıyla tanımlama bilgilerini kullanabilir. SPD, siteyi ve ürün ve hizmetlerimizi ihtiyaçlarınıza ve ilgi alanlarınıza uygun hale getirmek amacıyla bu bilgileri toplar. Tanımlama Bilgileri ayrıca gelecekteki site kullanımınızı hızlandırmaya yardımcı olmak üzere kullanılabilir. Örneğin, site Kişisel Bilgiler sağladığınızı fark ederek aynı bilgilerin sizden tekrar istenmemesini sağlayabilir. Birçok tarayıcı başlangıçta bir tanımlama bilgisini otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Tercih ederseniz, tarayıcınızı tanımlama bilgilerini reddedecek veya tanımlama bilgileri gönderilirken sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Sitede tanımlama bilgilerinin reddedilmesi, sitenin bazı alanlarını ziyaret edemeyeceğiniz veya siteyi ziyaret ettiğinizde kişiselleştirilmiş bilgiler alamayacağınız anlamına gelebilir.

Bunun yanında SPD, sitemizi tanıtma şeklimizi geliştirmek için sürekli çalışmaktadır. SPD'nin bunu yapmasına yardımcı olmak için Siteye ne zaman eriştiğinizi ve sitede neye tıkladığınızı öğrenerek web üzerindeki görünürlüğünü ölçebiliriz. Site deneyiminizi kişiselleştirmenin yanı sıra Site kullanımına ilişkin istatistikleri anonim bir şekilde değerlendirmek üzere site ölçüm istatistikleri kullanılabilir. Bilgisayarınızla ilgili olarak IP adresi (Internet'te gezinirken bilgisayarınıza atanan bir numara), kullandığınız Internet tarayıcısı türü ve kullandığınız işletim sistemi türü gibi bilgiler de toplanarak Kişisel Bilgilerinizle ilişkilendirilebilir. Bunun yapılmasının nedeni, sitenin kullanıcılara en iyi web deneyimini sunmasını ve etkin bir bilgi kaynağı olmasını sağlamaktır.

Ziyaret ettiğiniz bazı sayfalar da SPD'nin tanıtım etkinliklerini ve Site geliştirmeyi doğrudan destekleyen güvenilir ortaklarla paylaşılabilecek piksel etiketleri (diğer adıyla “web işareti”) kullanarak bilgi toplayabilir. Örneğin, siteye yapılan ziyaretlerle ilgili site kullanım bilgileri, sitedeki internet tanıtıcı reklamlarını daha iyi hedefleyebilmek için üçüncü taraf reklam ajansımız ile paylaşılabilir. Bu piksel etiketleri kullanılarak toplanan bilgiler, Kişisel Bilgilerinizle ilişkilendirilebilmesine karşın kimliğinizi tanımlayabilecek bilgiler değildir.

Mobil uygulamalarımızı mobil aygıtınıza indirirken sunduğunuz bilgileri de toplayabiliriz. Uygulamalarımız yoluyla da otomatik olarak bilgi toplarız.

Uygulamalarımız yoluyla otomatik olarak toplayabileceğimiz bilgi türlerinin örnekleri aşağıdadır:

  • Benzersiz tanımlayıcı.
  • Cihazınızın işletim sistemi hakkındaki bilgiler.
  • Uygulamayı kullanma şekliniz hakkındaki bilgiler.

Son olarak SPD, sağladığınız bilgileri SPD tarafından saklanan veya üçüncü taraflardan alınan diğer bilgilerle birleştirebilir. SPD bunu ihtiyaçlarınızı karşılamak için daha uygun ürün ve hizmetler sunmak için yapar.

Kullanıcı tarafından Oluşturulan İçerik 

Bazı SPD siteleri, sosyal medya platformları ve uygulamaları kullanıcıların kendi içeriklerini inceleme ve yorum gibi başka işlevler için göndermelerini sağlamaktadır. SPD sitelerine veya sosyal medya platformlarına kullanıcı tarafından oluşturulmuş içerik olarak gönderdiğiniz veya yayınladığınız her türlü bilginin genel erişime açık bilgi haline gelebileceğini lütfen unutmayın. Gönderiler veya yayınlar gibi kişisel, mali veya diğer bilgilerinizi açıklamaya karar verirken dikkatli davranmalısınız. SPD başka kullanıcıların bu bilgileri işbu politikayı, kanunları veya kişisel gizlilik ve güvenliğinizi ihlal edecek bir şekilde kullanmalarını engelleyemez. SPD bu tür yayınların sonuçlarından sorumlu değildir.

Veri İşleme

Kişisel Bilgilerin işlenmesine ilişkin yasal dayanak SPD ile sahip olduğunuz etkileşimin yapısına bağlı olacaktır. Topladığımız verilerin türü, amacı ve verileriniz işleme biçimimizin yasal dayanağı aşağıdaki gibidir:

Veri Türü Amaç Dayanak

Careline

E-posta, ad, telefon numarası, sosyal medya adı, bazen başka veriler.

Talebinizi yerine getirmek, süregelen ürün kullanımınızı desteklemeye yönelik olarak önceki iletişimleri tespit etmek, size sorgunuz ile ilgili materyaller göndermek ve yolsuzlukları önleyerek yasal sorumluluklarımızı yerine getirmek Müşteri sorularının yönetilmesindeki meşru menfaatimiz; 

Pazarlama

E-posta, ad, telefon numarası, sosyal medya adı, bazen başka veriler.

Ürünlerimiz hakkında ne düşündüğünüzü öğrenmek amacıyla anket çalışması yapmak, size ürünlerimiz hakkındaki haber bültenlerini veya başka pazarlama bilgilerini göndermek veya sizden ürünlerimiz ile ilgili görüşlerinizi öğrenmeyi istemek

Onayınız

 

Buna şu Kişisel Bilgiler dahildir:

  • Sitemizi veya hizmetlerimizi kullanımınız sırasında SPD’ye sunulan;
  • İnternet sitemizde, sosyal medya platformlarına veya hizmetlerimiz yoluyla yayınlanması için sunduğunuz bilgiler;
  • internet sitemizi ve hizmetlerimizi kullanımınız ile ilgili bilgiler;
  • Bize gönderdiğiniz her türlü yazışmada yer alan veya onlarla ilgili bilgiler;
  • veya ürünlerimiz ve/veya hizmetlerimiz ile ilgili olarak bize gönderdiğiniz herhangi bir soruda yer alan bilgiler.

Mahkeme işlemlerinde veya bir idari veya mahkeme dışı prosedürde olması fark etmeksizin yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için gerektiğinde, işbu politikanın diğer hükümlerinde belirtilen her türlü Kişisel Bilginizi işleyebiliriz. Bu işlemeye yönelik yasal dayanak meşru çıkarlarımızdır, yani yasal haklarımızın, yasal haklarınızın ve başkalarının yasal haklarının korunması ve öne sürülmesidir.

Kişisel Bilgilerin özel kategorilerini, örneğin ürün kullanımı ile ilgili sağlık bilgilerini işlediğimizde, bunu ürünlerimizin yüksek kalite ve güvenlik standartlarını karşılamasını temin etmek için yaparız.

Diğer Sitelere Bağlantılar

SPD, kullanıcılarımıza nezaket göstergesi olarak diğer sitelerin bağlantılarını verebilir. Ancak, SPD bu diğer sitelerin içeriğinden veya çalışmasından sorumlu değildir. SPD bu diğer sitelerin gizlilik ilkelerini garanti edemez ve kullanmadan önce doğrudan bu sitelerin gizlilik ilkelerine başvurmanız önerilir.

Aracılar ve Hizmet Sağlayıcıları

SPD bazen farklı ülkelerde bizim adımıza faaliyetlerde bulunması için güvenilir ortaklar görevlendirmektedir. Bu ortakların yalnızca bu politikada belirtilen hizmetleri sunmak amacıyla Kişisel Bilgilerinize erişmesi gerekebilir.

Bilgilerin Yaşadığınız Ülke Dışına Transferi

SPD, Kişisel Bilgilerinizi SPD içinde ve/veya başka güvenilir ortaklara aktarabilir. Kişisel Bilgileriniz toplandıkları ülkeden başka bir ülkeye aktarılabilir, orada depolanabilir ve işlenebilir. Bunu yaptığımızda, bilgileri geçerli veri koruma kanunlarına uygun şekilde aktarırız. 

Kişisel bilgilerin hangi ülkede saklandığı veya aktarıldığı fark etmeksizin korunmasını temin etmeye yardımcı olmak için prosedürler ve kontroller uyguladık.

 

Bilgilerin Güvenliği

Verilerin kaybolması, yanlışlıkla, yasa dışı veya izinsiz kullanılmasına karşı koruma için uyguladığımız önlemler bulunmaktadır. Bunlar mümkün olduğunca kişisel bilgileriniz dahil tüm bilgilerimizin güvenliğini ve doğruluğunu temin etmeyi amaçlamaktadır.

Kişisel Bilgileri Elde Tutma Süresi

Kanunlarda farklı bir alıkoyma süresinin gerekli görülmemesi veya izin verilmemesi halinde Kişisel Bilgileri, bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gereken süre boyunca tutacağız.

İletişim Kurulacak Kişi

Politikamız hakkında herhangi bir yorumunuz veya sorunuz olursa veya politikamızın herhangi bir ihlalini bildirmek isterseniz veya Kişisel Bilgilerinize erişmek, bunları düzeltmek veya silmek isterseniz lütfen SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH., Attention: General Counsel, 47 route de St Georges, 1213 Petit-Lancy, İsviçre adresine yazın veya SPD’ye bir e-posta gönderin: privacy@spdspark.com

Ürünle ilgili sorularınız varsa lütfen Müşteri Hattı ile iletişim kurun. Müşteri Hattımız, İngiltere’de SPD Development Company Limited tarafından işletilmektedir. Müşteri Hattı iletişim bilgileri, yaşadığınız ülkeye ait sitedeki “İletişim Bilgileri” sayfasında gösterilir. 

Lütfen aradığınız sırada ürünü ve ürün keseleri dahil tüm ambalajları yanınızda bulundurun.

Tüm çağrılar kaydedilir ve kalite ve eğitim amaçları için saklanabilir veya izlenebilir ve Kişisel Bilgileriniz yukarıda açıklandığı gibi toplanabilir.

Sitemizle ilgili her türlü öneri, fikir veya yorumlarınıza açığız. Bu önerileri websuggestions@spdspark.com adresine gönderebilirsiniz.

Sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz.